30Aug
結局お別れとなった ドローン MAVIC AIR2!
こんにちは、こんばんは。
週が明けDJIサポートから連絡があり
こちらの疑問にも丁寧に回答頂きました。
もちろん機体を含めた全検査も可能とのことですが
やはり都度お金がかかってしまうとのでした。
どうしようかと…返品もできないしと困っていたら
楽天市場ではちゃんと救済制度がありました!
楽天あんしんショッピングサービスという制度です。
早速これまでの経緯を添え問い合わせたところ
しっかりと「保証の対象です」と回答頂きました!
本当に救われた気分になりました。
※この制度の詳細は楽天さんで調べてくださいね。
このまま飛ばない ドローン を抱えて泣き寝入りかと
だけど諦めきれない気持ちでムラムラ♥…いやいや
相当イライラした時間を過ごしていました。
まあ手続き後しっかり審査が入った上で
その結果しだいで無事解決となるのですが
場合によってはその逆もあり…ということですね。
対象商品を返送する際にこちらの不慣れもあって
同封物を入れ忘れたり伝票に記載漏れがあったりと
この制度の担当者様にはご迷惑をかけてしまいましたが
親切丁寧に対応していただきました。
本来ならこんな経験はマジでゴメンですが
いろんなサービスが有るんだと勉強になったと
思いながら審査結果を待とうと思います。
飛ばない ドローン もう少し続きます。
では。
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